Over doccs
Huisartsenpraktijk doccs combineert gewone zorg in de praktijk, zoals je gewend bent, met moderne digitale hulpmiddelen. Op die manier maken ze het makkelijk om elkaar te bereiken en kleine dingen te regelen. Zo krijg je de best mogelijke service en maken ze de zorg toekomstbestendig.
Zo kun je met de doccs app 24/7 terecht met je zorgvraag. Je chat met je dokter, maakt een afspraak, bespreekt je klachten of vraagt een herhaalrecept aan. Allemaal in één handige app.
Situatie
Het concept van doccs bestaat nog niet zo lang. De eerste doccs huisartsenpraktijk is begin 2021 geopend doccs Utrecht Veilinghaven. Om de merkbekendheid te vergroten hebben ze mij gevraagd om een online marketing strategie op te stellen en uit te voeren.
Awareness met social ads
Met behulp van social media advertenties laten we een nieuwe doelgroep kennis maken met de doccs huisartsenpraktijk in Utrecht. Dat doen we door diverse advertentievarianten te testen en te doorontwikkelen. Daarbij letten we nauw op het bereik, de contactfrequentie en de interactieratio’s. We targeten verschillende doelgroepen zoals personen die onlangs zijn verhuisd, mensen die in de buurt wonen en Utrecht breed.
Engagement via Google Ads
We zetten daarnaast Google Ads in om doccs onder de aandacht te brengen bij personen die specifiek zoeken naar huisarts-gerelateerde zoektermen. We vergemakkelijken het zoekproces door te targeten op mensen die willen overstappen van huisarts of digitaal een afspraak willen maken. De campagnes zijn opgedeeld in specifieke advertentiegroepen en advertenties. Ik test verschillende advertentieteksten tegen elkaar. Daarnaast geef ik advies over het verbeteren van de website (SEO) en het inzichtelijk maken van de data in Google Analytics.
Goede match
Wat mij persoonlijk aanspreekt in doccs is de moderne manier van zorg leveren. Met de doccs-app kun je snel en persoonlijk contact hebben met je huisarts. Het is fijn om te weten dat je binnen 24 uur een afspraak kan maken. Dit kan zowel fysiek in de praktijk of juist vanuit huis door te videobellen. Die flexibiliteit in combinatie met de aandacht spreekt mij aan. Met dit soort oplossingen maken we samen de wereld een beetje mooier.